Informasi Art Inilah penampakan Starbucks di masa depan. Inilah penampakan Starbucks di masa depan
Starbucks telah membuka kafe pertamanya yang dirancang untuk memberikan “pengalaman berbelanja yang lebih mudah diakses” kepada pelanggan penyandang disabilitas, perusahaan tersebut mengumumkan pada hari Jumat dalam rilis beritanya.
Langkah ini merupakan bagian dari inisiatif inklusivitas yang lebih luas yang dilakukan Starbucks untuk merancang ruang ritel yang mudah dinavigasi bagi semua pelanggannya. Setiap kafe yang direnovasi atau dibuka di masa depan akan mulai menerapkan “Kerangka Ruang Inklusif” perusahaan, katanya dalam rilisnya.
Pelanggan yang sering mengunjungi toko baru akan melihat pencahayaan dalam ruangan yang lebih lembut yang “meminimalkan silau, pola bayangan, dan cahaya latar,” sehingga memudahkan orang membaca item menu atau informasi penting di dalam toko, menurut Starbucks. Desain toko juga akan mempertimbangkan akustik dengan menggunakan bahan yang meminimalkan kebisingan atau gema di latar belakang, yang dapat mengganggu orang yang menggunakan alat bantu dengar.
Dalam beberapa tahun terakhir. Sejumlah pengecer mulai mempertimbangkan pengalaman berbelanja pelanggan dengan kebutuhan berbeda. Kesadaran ini sebagian meningkat karena pandemi COVID-19. Ketika dihadapkan dengan pedoman penjarakan sosial. Beberapa pengecer membuat blok tertentu – biasanya di pagi hari – ketika pelanggan dengan gangguan sistem kekebalan tubuh, lansia, dan penyandang disabilitas dapat berbelanja di lingkungan yang tidak terlalu ramai.
Informasi Art Inilah penampakan Starbucks di masa depan
Baru-baru ini. Beberapa bisnis telah menerapkan protokol dan fitur yang membantu mengurangi rangsangan berlebihan dan kelebihan sensorik. Pada bulan November. Walmart mulai menerapkan jam buka toko yang “ramah sensorik” antara pukul 8 dan 10 pagi. Ketika dinding TV di dalam toko menampilkan gambar statis. Musik dimatikan. Dan lampu toko diredupkan. Pengecer tersebut mengatakan perubahan ini merupakan upaya untuk lebih inklusif terhadap pelanggan dan karyawan penyandang disabilitas sensorik. Termasuk individu dengan gangguan saraf.
Selain memperhatikan suasana. Starbucks mengatakan toko-toko baru akan mengurangi kekacauan di depan rumah dengan “jalur pejalan kaki yang terus menerus dan tidak terhalang” yang memudahkan pelanggan yang menggunakan kursi roda atau skuter bermotor untuk berkeliling toko.
Konter tempat penjemputan kopi dan makanan juga akan diturunkan untuk “mengakomodasi akses kursi roda dan mendukung komunikasi yang lebih baik” antara pekerja dan pelanggan. Kata perusahaan tersebut.
Perubahan lainnya mencakup register baru yang memiliki dudukan portabel yang dapat disesuaikan, gambar makanan dan minuman. Serta fitur bantuan suara dan pembesaran layar.